Nöbetçi Eczaneler
İnsanları Cesaretlendirmek
Cesaretlendirmek üç öğeye sahiptir.
1. Bir insan, onun bu işi başarabileceğine inandığını söyler.
2. Söz konusu kişiye yol gösterir ve ihtiyaç duyduğunda yanında olur.
3. Destek sağlayarak sabırla yapılan hataları, eleştirileri, tepkileri ifade etmek.
